Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez quorinavesthal, nous comprenons que votre confiance est fondamentale pour notre relation. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière.

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles va au-delà des exigences légales minimales. Nous nous efforçons de maintenir les plus hauts standards de sécurité et de transparence dans tous nos processus de traitement des données.

2. Types de Données Collectées

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.

Méthodes de Collecte

• Formulaires d'inscription et profils utilisateur
• Questionnaires d'évaluation financière
• Cookies et technologies de suivi similaires
• Communications directes (courriels, appels téléphoniques)
• Intégrations avec des services financiers tiers autorisés
• Analyses comportementales sur notre plateforme

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles de manière responsable pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer continuellement votre expérience utilisateur.

Finalités Principales

• Création et gestion de votre compte personnel sécurisé
• Fourniture d'analyses financières personnalisées selon votre profil
• Développement de recommandations d'investissement adaptées
• Communication de mises à jour importantes concernant vos analyses
• Support technique et assistance clientèle personnalisée
• Amélioration de nos algorithmes d'analyse financière
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Communications Marketing

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveaux services, formations en analyse financière, webinaires éducatifs et contenus exclusifs. Vous conservez le contrôle total sur ces communications et pouvez vous désabonner à tout moment.

4. Partage et Divulgation des Données

quorinavesthal respecte strictement la confidentialité de vos informations. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et limitons le partage aux situations absolument nécessaires.

Partenaires Autorisés

Nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires soigneusement sélectionnés uniquement dans les cas suivants :

• Fournisseurs de données financières pour enrichir nos analyses
• Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions
• Services d'hébergement cloud conformes aux standards de sécurité
• Prestataires techniques pour la maintenance de notre plateforme
• Conseillers juridiques dans le cadre de nos obligations légales

Obligations Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations pour respecter des obligations légales, répondre à des demandes gouvernementales valides ou protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les délais légaux.

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, envoyez une demande détaillée à notre équipe de protection des données. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum et pourrions demander une vérification d'identité pour protéger vos informations.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières sensibles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

Mesures Techniques

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes privilégiés
• Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
• Sauvegardes chiffrées automatiques avec tests de récupération réguliers
• Mise à jour constante des systèmes et correctifs de sécurité
• Audit de sécurité par des experts indépendants annuellement

Mesures Organisationnelles

Notre équipe suit des protocoles stricts d'accès aux données, avec une formation continue sur les meilleures pratiques de sécurité. L'accès aux données personnelles est limité aux employés ayant une nécessité opérationnelle légitime.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des politiques de conservation des données basées sur la nécessité opérationnelle et les exigences réglementaires du secteur financier canadien.

Périodes de Conservation

• Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de votre relation client
• Historiques de transactions : 7 ans conformément aux exigences fiscales
• Communications marketing : Jusqu'à votre désabonnement plus 1 an
• Données techniques : 24 mois pour l'amélioration de nos services
• Données de support : 3 ans pour assurer la continuité du service

Processus de Suppression

À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs et de nos sauvegardes selon des procédures certifiées de destruction sécurisée.

8. Transferts Internationaux de Données

Bien que quorinavesthal opère principalement au Canada, certains de nos prestataires techniques peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions disposant de protections adequates.

Garanties de Protection

Tous les transferts internationaux sont encadrés par des clauses contractuelles standard approuvées par les autorités de protection des données, garantissant un niveau de protection équivalent à celui du Canada.

9. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services d'analyse financière.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos outils
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences d'analyse
• Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur notre site web.

10. Modifications de Cette Politique

Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires et les meilleures pratiques de l'industrie.

Notification des Changements

Les modifications importantes vous seront communiquées par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les changements mineurs seront indiqués par la mise à jour de la date de "dernière modification" en haut de cette page.

Votre utilisation continue de nos services après la notification de modifications constitue votre acceptation des termes révisés.